項(xiàng)目管理重點(diǎn):如何提出精確的任務(wù)工期?
在估計(jì)任務(wù)工期時(shí),應(yīng)該考慮兩條總的原則。
n 總的項(xiàng)目工期通常與任務(wù)工期相關(guān),長期項(xiàng)目的任務(wù)工期比短期項(xiàng)目的任務(wù)工期長。
n 如果按照項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤進(jìn)度(如第Ⅱ部分的第6章所述),必須考慮跟蹤項(xiàng)目任務(wù)的詳細(xì)程度。例如,如果項(xiàng)目長達(dá)數(shù)年,那么以分或小時(shí)為單位來跟蹤任務(wù)是不實(shí)際甚至是不可能的。通常,應(yīng)該用至關(guān)重要的細(xì)節(jié)或控制的最低水平來度量任務(wù)工期,但不能再低于這些水平。
書中提供了您在本書中使用的項(xiàng)目的工期。但對于真實(shí)項(xiàng)目而言,通常需要自己估計(jì)任務(wù)工期。工期的估計(jì)值可參考以下信息:
n 以前類似項(xiàng)目的歷史信息;
n 負(fù)責(zé)完成任務(wù)的人員的估計(jì)值;
n 有類似項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人員的專業(yè)判斷;
n 承擔(dān)類似項(xiàng)目的專業(yè)或行業(yè)組織的標(biāo)準(zhǔn)。
對于復(fù)雜項(xiàng)目而言,可能需要綜合考慮以上信息來估計(jì)任務(wù)工期。因?yàn)椴粶?zhǔn)確的任務(wù)工期估計(jì)值是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要源頭,所以得出恰當(dāng)?shù)墓烙?jì)值是值得花費(fèi)氣力的。
一個(gè)常用的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則稱為8/80規(guī)則。此規(guī)則建議值位于8小時(shí)(一天)和80小時(shí)(10個(gè)工作日或兩個(gè)星期)之間的任務(wù)工期通常是可管理的工期。工期少于一天的任務(wù)可能過于瑣碎;工期長于兩個(gè)星期的任務(wù)可能過長而無法嚴(yán)格管理。現(xiàn)實(shí)中存在許多合理的原因需要打破此規(guī)則的限制,但對于項(xiàng)目中的大多數(shù)任務(wù)而言,此規(guī)則還是有借鑒意義的。